Chính Sách Bảo Mật vebo3
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản vebo3, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động trong lobby để phát hiện truy cập bất thường và duy trì
bảo mật tài khoản. Dữ liệu giao dịch giúp chúng tôi xử lý nạp tiền, rút tiền và đối chiếu số dư. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi cần thiết để hoàn tất thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ hoặc email của chúng tôi. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động và trong thời gian lưu trữ theo quy định sau khi bạn đóng tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc cần xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ vebo3 sẵn sàng giúp đỡ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai ngày làm việc và cung cấp tài liệu xác nhận khi hoàn tất.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đã đăng ký và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong vòng 48 giờ.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản vebo3 của bạn để thảo luận trực tiếp về quyền riêng tư. Đội ngũ của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn qua các bước yêu cầu dữ liệu, giải thích mục đích lưu trữ hoặc kết nối bạn với bộ phận bảo mật nếu cần.
Trung Tâm Trợ Giúp
Truy cập phần bảo mật và quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn từng bước về cách xuất dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin thanh toán MoMo hoặc ZaloPay, và đóng tài khoản vĩnh viễn với xác nhận xóa dữ liệu.
Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Chính Sách Này
Chúng tôi xây dựng vebo3 với cam kết rằng bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, ai có quyền truy cập và cách nó được bảo vệ. Mỗi mục...
Mã Hóa End-to-End
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin thanh toán của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi và chỉ có hệ thống xử lý thanh toán được cấp phép mới nhìn thấy chi tiết ví đầy đủ.
Kiểm Soát Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các vai trò bảo mật, tuân thủ và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do, và bạn có thể yêu cầu bản sao log này bất kỳ lúc nào.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON hoặc CSV từ trang cài đặt tài khoản. Tệp bao gồm lịch sử đăng nhập, chi tiết giao dịch, địa chỉ IP đã dùng và bất kỳ ghi chú hỗ trợ nào liên kết với tài khoản của bạn.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Nếu bạn đóng tài khoản vebo3, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân nhận dạng của bạn trong vòng 30 ngày, giữ lại chỉ dữ liệu giao dịch được ẩn danh theo yêu cầu pháp lý. Bạn nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Giới Hạn Chia Sẻ
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Các nhà cung cấp game và cổng thanh toán chỉ nhận ID phiên ẩn danh cần thiết để phục vụ nội dung; họ không thấy tên, email hoặc địa chỉ của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email ít nhất 14 ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào về cách xử lý dữ liệu có hiệu lực. Thông báo bao gồm bản tóm tắt những gì thay đổi và liên kết đến phiên bản chính sách trước đó để so sánh.
So Sánh với Các Chính Sách Khác của vebo3
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy định tài khoản của chúng tôi. Bảng dưới đây cho...
Những Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Quyền Riêng Tư
Chính sách bảo mật của vebo3 được thiết kế xung quanh cách bạn thực sự sử dụng nền tảng: mở tài khoản trên điện thoại, nạp tiền bằng...